Términos y Condiciones
Última actualización: 20/07/2025
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios de asesoría contable y fiscal ofrecidos por domain (en adelante, "la Empresa") a sus clientes (en adelante, "el Cliente"). Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el Cliente acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Descripción de los servicios
La Empresa ofrece servicios de asesoría contable y fiscal, que pueden incluir, entre otros, los siguientes:
- Contabilidad para autónomos
- Asesoría fiscal para empresas
- Consultoría contable
- Presentación de declaraciones tributarias
- Asesoramiento fiscal personalizado
El alcance exacto de los servicios será especificado en el contrato o propuesta comercial acordada entre la Empresa y el Cliente.
3. Proceso de contratación
Para contratar nuestros servicios, el Cliente debe seguir los siguientes pasos:
- Completar el formulario de contacto en nuestra página web o contactarnos por los medios disponibles.
- Participar en una consulta inicial para evaluar sus necesidades.
- Recibir y aceptar una propuesta personalizada de servicios.
- Firmar el contrato correspondiente y proporcionar la documentación necesaria.
4. Precios y forma de pago
Los precios de nuestros servicios se establecen en función del tipo de servicio contratado y las necesidades específicas del Cliente. Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA correspondiente.
El pago de los servicios se realizará mediante transferencia bancaria, domiciliación bancaria o cualquier otro método acordado entre las partes. La periodicidad del pago (mensual, trimestral o anual) se establecerá en el contrato.
La Empresa se reserva el derecho de modificar sus tarifas, notificando al Cliente con al menos 30 días de antelación.
5. Duración y terminación del contrato
La duración del contrato será la especificada en el mismo, pudiendo ser renovado automáticamente por períodos iguales salvo notificación en contrario por cualquiera de las partes con al menos 30 días de antelación a la fecha de finalización.
Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato en caso de incumplimiento grave de las obligaciones por la otra parte, mediante notificación escrita y con un preaviso de 15 días.
6. Obligaciones de la Empresa
La Empresa se compromete a:
- Prestar los servicios contratados con la máxima diligencia y profesionalidad.
- Mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el Cliente.
- Cumplir con los plazos establecidos para la prestación de los servicios.
- Informar al Cliente de cualquier circunstancia que pueda afectar a la prestación de los servicios.
- Adaptar sus servicios a los cambios legislativos que puedan afectar al Cliente.
7. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Proporcionar a la Empresa toda la información y documentación necesaria para la prestación de los servicios, garantizando su veracidad y exactitud.
- Abonar los honorarios acordados en los plazos establecidos.
- Comunicar a la Empresa cualquier cambio en sus circunstancias que pueda afectar a la prestación de los servicios.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de la Empresa sobre los informes, documentos y materiales elaborados.
8. Limitación de responsabilidad
La Empresa no será responsable de:
- Errores derivados de la información incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente.
- Retrasos en la prestación de los servicios debidos a causas ajenas a su control o a la falta de colaboración del Cliente.
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdidas consecuenciales que puedan derivarse de la prestación de los servicios.
- Decisiones empresariales que tome el Cliente basándose en el asesoramiento proporcionado.
La responsabilidad total de la Empresa por cualquier reclamación derivada de la prestación de los servicios estará limitada al importe de los honorarios pagados por el Cliente en los 12 meses anteriores a la reclamación.
9. Confidencialidad y protección de datos
La Empresa tratará toda la información proporcionada por el Cliente con absoluta confidencialidad, utilizándola únicamente para la prestación de los servicios contratados.
El tratamiento de los datos personales del Cliente se realizará de conformidad con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestra página web, y con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
10. Propiedad intelectual
Todos los informes, documentos y materiales elaborados por la Empresa en el marco de la prestación de los servicios son propiedad intelectual de la misma. El Cliente podrá utilizarlos únicamente para los fines para los que fueron creados, no pudiendo reproducirlos, distribuirlos o comunicarlos públicamente sin autorización expresa de la Empresa.
11. Modificaciones de los términos y condiciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando al Cliente con al menos 30 días de antelación. Si el Cliente no está de acuerdo con las modificaciones, podrá resolver el contrato sin penalización alguna.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Cualquier controversia que pudiera surgir en relación con los mismos se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la ley establezca otra cosa.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el Cliente puede contactar con la Empresa a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].